F.A.Q

Question fréquentes

01.
À propos de

L'Agence

Chez M21 Production, nous sommes passionnés et impliqués à vos côtés. Ensemble, nous déterminons les meilleures solutions pour vous faire bénéficier d’un excellent rapport qualité / prix.

Nous avons l’expérience des grands comptes et le savoir-faire d’une petite entreprise. Ainsi, nos tarifs sont particulièrement attractifs pour répondre aux demandes les plus exigeantes.

Votre satisfaction est notre objectif numéro un. Le travail que nous réalisons pour vous est une vitrine de nos compétences et nous nous engageons dans le respect des budgets et des délais avec le sens du détail.

Notre agence est particulièrement forte lorsque vous avez besoin d’une efficacité au meilleur prix. Nous apportons des compétences dans le design et dans la transmission d’une émotion, d’un savoir-faire ou d’une information.

Nous agissons uniquement sur des projets de qualité : nous créons un visuel performant qui s’entremêle avec l’argumentaire commercial. Vos clients verront un rendu esthétique et comprendront votre message.

Nous commençons toujours par une véritable plongée au coeur de votre métier, de votre problématique et de votre environnement concurrentiel. Nous apportons des solutions rentables en minimisant les coûts.

Contrairement à beaucoup de petites agences, nous avons les compétences pluridisciplinaires, à la fois techniques et esthétiques. Nos solutions sont souvent plus jolies et plus efficaces.

Par rapport aux grandes agences, nous apportons des solutions moins coûteuses et nous sommes impliqués à 100 % à vos côtés.

Nous agissons sur la plupart des domaines de la communication : site internet, brochures, flyers, vidéos de présentation. Nous avons l’expérience de l’événementiel et du business développement pour vous accompagner avec pertinence, réactivité et flexibilité.

Nous apportons donc un conseil, développons l’image de votre entreprise et nous suivons vos performances en accord avec vos objectifs.

Notre agence regroupe la plupart des corps de métier en interne ou avec des équipes décentralisées, réparties dans le monde entier.

Nous gérons tous les projets depuis Paris, en France. Que ce soit pour des tournages vidéo ou la conception de sites internet, notre équipe intervient avec un savoir-faire et un équipement haut de gamme.

Aux Etats-unis, en Inde ou en Australie, nous avons constitué un vaste réseau de partenaires impliqués qui répondent à certains besoins techniques tels que le développent de codes informatiques, l’étalonnage vidéo, le mixage audio…

Lorsque vos projets nécessitent des compétences particulières, nous faisons appel à des spécialistes externes pour répondre aux besoins les plus complexes.

L’Agence M21 est une agence de communication globale.
Nous réalisons vos outils de communication sur tous les supports, en fonction de vos objectifs.

Il existe de nombreux types d’agences de communication :

  • Les agences de communication globales (ou 360) accompagnent les entreprises sur l’ensemble de leur communication : print, web, vidéo…
  • Les agences de marketing digital définissent votre stratégie de communication digitale pour générer des leads.
  • Les agences de relation presse et publiques vous aident à assurer un lien avec les médias.
  • Les agences média sont chargées d’optimiser votre budget à travers les différentes campagnes publicitaires.
  • Les agences événementielles mettent en place vos événements publiques ou privés.
  • Les agences institutionnelles développent des stratégies pour promouvoir vos valeurs et vos engagements en tant qu’entreprise.
  • Les agences de publicité définissent votre stratégie et vos messages publicitaires.
  • Les agences de référencement rédigent vos contenus pour optimiser votre présence sur les moteurs de recherche (Google).
  • Les agences de social média s’occupent de la gestion de vos réseaux sociaux pour engager votre communauté de fans et clients.
  • Les agences d’influenceurs vous aident à transmettre votre image auprès de leaders d’opinion sur internet.
02.
À propos de nos

Sites internet

Aujourd’hui, le site internet est une vitrine incontournable pour n’importe quelle entreprise, n’importe quel projet.

Le site internet est désormais découvert à travers un ordinateur, mais surtout via les smartphones et tablettes.

Pour présenter votre activité, vos produits, services, le site internet apporte un gage de qualité et transmet votre savoir-faire. Il soit être optimisé pour répondre aux critères des moteurs de recherche et aux habitudes de vos clients.

Un site internet peut être « gratuit » via des plateformes dédiées, ou atteindre plusieurs centaines de milliers d’euros pour les sites les plus connus.

Sans s’en rendre compte, les internautes ont l’habitude de sites particulièrement complexes, aux budgets colossaux. Un site moins bien réalisé peut donner l’impression d’un travail de moindre qualité, voire frauduleux.

Le site d’une entreprise, sans prendre en compte les ventes en ligne, se situe dans un budget compris entre 1 500 et 20 000 euros.

Tout dépend de la qualité souhaitée, du nombre d’informations à transmettre. Mais surtout, son budget dépend des objectifs à atteindre par rapport à votre marché et votre concurrence.

Chez M21 Production, nous n’obligeons pas nos clients à prendre un abonnement pour maintenir leur site en ligne. D’autres agences le font.

Bien sûr, nous pouvons assurer la maintenance de votre site. Mais vous restez libres de travailler avec nous, faire appel à d’autres prestataires, ou le faire vous-même (nous vous formons pour cela).

Chez M21, nous livrons vos sites internet clé en main et le seul abonnement que vous aurez à payer se fait avec votre hébergeur (par exemple, OVH ou 1and1). En général, pour un site « vitrine », il faut compter un budget entre 100 et 200 euros.

Tout dépend de la complexité de votre internet, du nombre de pages, des contenus à créer. Aussi, un site internet 100 % sur mesure sera plus long qu’un site vitrine qui s’adapte à un « template » pré-conçu.

En général, nous pouvons livrer votre site sur mesure en quelques mois, tandis que votre site « pré-conçu » nous prendra quelques semaines. Forcément, nous ne pouvons pas donner un délai approximatif sans connaitre votre projet, car chaque projet est unique.

Bien sûr. Chez M21, nous ne prenons pas « en otage » nos clients. Nous sommes votre partenaire, pas votre bourreau.

La construction de votre site dépend du design et des fonctionnalités nécessaires. Pour les sites basiques, nous trouvons un site « pré-conçu » et nous adaptons vos informations. Cela s’appelle « utiliser un template ».

Pour les sites qui veulent se différencier, optimiser un impact client ou proposer des fonctionnalités particulières, nous construisons votre site 100% sur mesure.

Oui, si vous le souhaitez.

Cela implique un coût pour l’intégrer, créer les pages dédiées (choix des articles, panier du client, facturation…) et une maintenance sera obligatoire pour éviter qu’un pirate ne puisse exploiter des failles de sécurité.

Nous vous formerons pour que vous puissiez mettre à jour votre site en toute sérénité, tant sur le contenu textuel que sur les visuels. Pour le sites basiques, nous pourrons configurer certains outils pour que les mises à jour se fassent automatiquement.

Si vous avez des fonctionnalités plus complexes, nous vous guiderons pour effectuer les mises à jour logiciels ou nous pourrons nous en occuper nous-même à travers un forfait de maintenance.

L’hébergement sera lié à votre compte personnel. Ainsi, vous restez maitre de votre internet. D’autres agences ferment votre site si vous décidez de changer de prestataire. Ce n’est pas notre cas.

Pour les sites basiques, la maintenance peut facilement se faire directement par votre équipe. Nous vous formerons pour cela. Pour les sites plus complexes, nous pourrons le faire à votre place ou mettre en place des mises à jour automatiques.

Le site sera référencé par les moteurs de recherche d’une manière naturelle. Nous accompagnons nos sites avec des outils dédiés pour faciliter la compréhension.

Cependant, il faut être honnête : apparaitre sur la première page Google est une compétition à grande échelle. Si c’est votre objectif, il y aura de nombreux leviers à mettre en place (stratégie de contenu, optimisation des visuels, performances techniques du site…).

Pour en savoir plus, contactez nous.

Nous apportons les vraies réponses : sur Google, vous apparaitrez facilement auprès de ceux qui vous recherchent déjà.

Pour être trouvé par des clients qui ne vous connaissent pas, il faudra mettre en place de véritables leviers dans le référencement, prendre le temps et accorder des budgets dans cet effort. Car tout le monde souhaite être trouvés facilement sur Google. Certains y consacrent des budgets colossaux, car le retour sur investissement l’est aussi.

Nos sites internet sont conçus pour durer dans le temps, tant du point de vue technique que dans l’aspect visuel. Comme un bon film, nos sites vieillissent très bien.

Cependant, la moyenne générale se situe aux alentours de 5 ans. En effet, les algorithmes sur les moteurs de recherche évoluent, les outils de navigation aussi (ordinateurs, téléphones, tablettes, objets connectés…).

Et, bien sûr, vos clients prennent de nouvelles habitudes de navigation, peuvent avoir besoin de nouvelles fonctionnalités, réagissent à de nouveaux codes visuels… Votre entreprise aura peut être de nouveaux services à mettre en avant, une stratégie de communication différente.

Ainsi, que ce soit partiellement ou à travers une refonte complète, nous conseillons à toutes les entreprises de mettre à jour leur site internet environ tous les 4 ans afin de rester dans la tendance.

03.
À propos de nos

Graphismes

Sans connaitre votre projet, nous ne pouvons pas projeter un tarif car chaque projet est unique. Le montant de vos visuels dépend du contenu à produire, de l’impact que vous cherchez, des campagnes déployées, du nombre de pages s’il s’agit d’une brochure, de la recherche et développement s’il s’agit d’une création originale…

A titre informatif, il faut compter en moyenne :

  • Logo : entre 500 et 2 000 €
  • Affiche / flyer : entre 500 et 1 000 €
  • Brochure : entre 2 000 et 5 000 €
  • Signalétique : entre 500 et 1 000 €
  • Illustration : entre 500 et 1 000 €
  • Photo : entre 500 et 1 000 €

Pour réaliser votre visuel, nous avons besoin de vos contenus et de votre charte graphique. Si vous n’en avez pas, nous devront les créer.

Mais pour créer vos visuels, le plus important pour nous est de pouvoir en parler avec vous. Nous sommes là pour sublimer votre image, alors nous devons vous comprendre.

Oui, chaque création graphique que nous faisons vous appartient ensuite.

Un shooting photo nécessite un repérage, une journée de shooting et des retouches ensuite. En fonction de vos objectifs, nous répondons avec plusieurs gammes.

La photo est un art visuel dont le rendu final est lié à plusieurs facteurs : matériel utilisé, qualité du photographe, accessoires utilisés, temps déployé à la conception et aux retouches.

Pour en savoir plus, contactez nous.

Les photos sont soumises à des droits d’auteurs que nous déterminerons avant le shooting : si vos photos sont utilisées juste sur un site Internet, les droits sont différents que s’il s’agit d’une campagne publicitaire en 4×3 dans le métro.

Nous ne la faisons pas directement, mais nous travaillons avec des imprimeurs professionnels aux tarifs exceptionnels, ou des artisans passionnés qui proposent des solutions originales et créatives.

04.
À propos de nos

Vidéos

La vidéo d’entreprise permet de présenter vos produits, services, valeurs et savoir-faire. Le spectateur est guidé dans votre histoire au cours d’une narration efficace. Il se projette dans votre réalité, il peut comprendre vos enjeux et adhérer à vos engagements.

La vidéo peut se faire en réalisant des séquences exclusives, dédiées au scénario prévu. Elle peut mélanger des images d’archive, utiliser des banques de données ou des animations pour illustrer vos propos.

Sur votre site ou sur Youtube, les vidéos de présentation se transforment en publicités que nous pouvons cibler pour toucher vos prospects.

Du simple montage d’images à la réalisation plus complexe d’un film au scénario poussé, le budget d’une vidéo doit s’établir en fonction des objectifs commerciaux. En général, la vidéo d’entreprise coûte entre 2 000 et 20 000 euros.

En fonction du scénario, de la qualité de rendu finale, des besoins dans le contenu, cela peut bien sûr nécessiter un effort supplémentaire. Aussi, nous conseillons à nos clients de prévoir un budget promotionnel pour la vidéo, afin qu’elle soit vue par le plus grand nombre.

Contactez-nous pour en savoir plus.

Une journée de tournage nécessite une bonne préparation. Du point de vue matériel, mais aussi logistique. Des figurants aux accessoires, du décor à l’éclairage, il est nécessaire de prendre en compte de nombreux éléments.

Le scénario et le plan de la vidéo doivent être prévus en avance pour maximiser l’efficacité du tournage.

Le matériel de tournage utilisé dépend du scénario et des objectifs de la vidéo.

De nos jours, nous pouvons réaliser un film avec un smartphone haut de gamme, un appareil photo numérique professionnel ou utiliser des caméras spécifiques.

Sur ce matériel de prises de vues, nous fixons des accessoires (objectifs, lumières) et des machineries de type stabilisateur, grue, drone.

Notre agence possède un parc matériel capable de répondre aux besoins les plus courants. Notre réseau professionnel et nos partenaires loueurs nous permettent de compléter le nécessaire.

Les figurants de votre film d’entreprise sont bien sûr les associés et employés qui acceptent de participer.

Parfois, nous complétons vos équipes avec des acteurs ou des modèles pour donner de l’envergure à votre image – et laisser vos employés travailler lorsque le scénario nécessite plus de temps.

Le montage se fait en plusieurs étapes.

D’abord, nous constituons un montage global pour présenter les différents plans qui constituent notre matière première. Ceci sera utile si vous souhaitez des modifications par la suite : vous aurez connaissance de toutes les images exploitable.

Ensuite, nous réalisons un premier montage d’intention pour poser le rythme et les grandes lignes du montage.

Après votre retour, nous finalisons la vidéo en intégrant les détails, corrigeons les couleurs et ajoutons vos nouvelles idées.

Oui, bien sûr.

Nous ajoutons des effets pour améliorer la couleur, les transitions. Nous créons des éléments graphiques ou rédactionnel et les animons pour qu’ils s’intègrent parfaitement dans votre vidéo.

Si besoin, nous ajoutons quelques effets pour les transitions, et nous pouvons retravailler chaque plan pour effacer certains défauts.